Stornierungen:

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kann dies nur geschehen, wenn das Produkt noch nicht versendet worden ist.

Umtausch:
SWAK - Unser Ziel ist, sicherzustellen, dass Sie völlig zufrieden Sind mit Ihrem Kauf. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können Sie die Ware nach Erhalt der Artikel (s) innerhalb von 15 Tagen zurückzugeben (vorbehaltlich der Regeln und Richtlinien). Sie erhalten einen neuen Artikel oder die Rückerstattung der vollen Kaufpreises. Alle zurückgesendeten Artikel müssen in neuem Zustand sein und nicht registriert, (Originalbox, gesamte Verpackungsmaterial, Garantiekarten, Handbücher und allem Zubehör). Bitte überprüfen Sie Ihre erhaltene Ware sorgfältig. Beschädigte / fehlende Ware muss innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Erhalt der Ware reklamiert werden.

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Wenn Sie ein Problem beim Kauf Ihrer Ware haben und sich darüber mit uns unterhalten möchten, schreiben Sie uns bitte eine Mail an: swakshopde@gmail.com
Die Rücksendung der Ware muss vorher per Email bestätigt werden.
Die Ware muss im ursprünglichen Zustand mit ihrer Originalpackung (Betriebsanleitungen, nicht ausgefüllte Garantiekarten) zurückgesendet werden.

Wenn die Ware nicht defekt ist, können Sie eine Rückerstattung nur erhalten, wenn die Ware originalverpackt ist und Verpackung intakt ist. Wenn die Verpackung geöffnet worden ist, wird bei nicht defekter Ware ein Minimum von 15% abzüglich einer Bearbeitungsgebühr erstattet.

Bitte kleben Sie keine Aufkleber oder Versandetiketten auf die Originalverpackung der Ware.
Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Pakete.

* Fehlerhafte Produkte können repariert oder ausgetauscht werden.

Bedingungen:

Wenn einer der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind, behält sich SWAK das Recht vor, die Rückkehr zu verweigern oder berechnen eine Gebühr auffüllen von nicht weniger als 20%, nach eigenem Ermessen.

Es gibt keine Rückerstattungen nach 30 Tagen ab Kaufdatum. Sie können aber direkt an den Hersteller wenden, ob dieser die Ware zurücknimmt.

Eine mögliche Gutschrift dauert 5-7 Werktage.

Die Rücksendekosten werden erstattet. Bevor Sie die Ware zurücksenden, müssen Sie uns per Email kontaktieren.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

SWAK Returns
64 Cambridge Ct
Amhurst Park
London N16 5AQ
United Kingdom

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